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【壮丽70年·奋斗新时代】马德望海螺倾力打造本土化工厂

编者按:2019年是新中国成立70周年,海螺集团在安徽本土企业中首批进入世界500强,初步实现了省委、省政府赋予的“一强三冠”目标。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,大力宣传在党的领导下海螺集团改革发展取得的辉煌成就,展现新时代海螺新气象新作为,为集团创建具有全球竞争力的世界一流企业凝聚强大精神动力,热烈庆祝新中国成立70周年,自即日起开展“壮丽70年·奋斗新时代”主题宣传。

柬埔寨,是一个有着悠久历史和众多浪漫传说的国度。海螺水泥所在的马德望省,曾经是柬埔寨内战的战场。正是在这样一片古老的土地上,矢志于建设美好柬埔寨的马德望海螺用四年的时间,精耕细作,清理地雷、开辟通道,克服语言、宗教、社会环境的差异,建立了一座现代化的绿色水泥工厂,培训培养了柬埔寨第一代水泥产业工人。

马德望地标

马德望海螺

海螺工厂给当地带来的改变

作为全国第二大省份,马德望的经济发展很大程度上依托的都是水稻种植业,工业基础薄弱。

公司建立之初,本地政府和周边村民对企业性质不了解,也很难直观感受到一家中国工业企业将会给当地经济和社会发展带来的改变,公司报批报建材料办理困难重重。

公司总经理翁长祎表示,“最大的问题其实是信息的不对称,一方面是国家层面支持,但是地方官员担心我们给他们带来管理负担,另一方面周边村民害怕产生污染。”公司对症下药,把管理干部分成了不同的协调组,来得早、民情熟的干部负责向周边村民讲解企业采用一流装备和环保标准建设,建成后对经济发展的好处,办公室负责带着齐全的劳工材料去拜访移民局和劳工局,矿山分厂则把国家矿产资源部的部长邀请到公司实地考察。

到村庄宣讲公司政策

在走访过程中,离公司不远的多棉村小学向翁长祎表达了对矿山爆破的担忧。为了消解村民的顾虑,也为了孩子们的安全,公司提出了异地重建小学、改善教学环境的方案,不但得到了校方和村民的热烈回应,而且得到了当地教育部门的大力支持。很快,公司以高标准援建的崭新的多棉小学投入使用,在周边一时成为美谈。

2018年5月31日,柬埔寨首相洪森亲王携夫人文拉妮亲王亲赴公司,为公司生产线剪彩并致辞。一时间,这个在地图上甚至没有标注的小村多棉一下子成了人们关注的焦点。洪森首相表示,马德望海螺所在地以前是柬埔寨内战战场,现在这里建起了现代化美丽的水泥工厂。马德望海螺的建成投产为柬埔寨国家建设提供了动力,为当地经济发展、基础设施改善和人民生活水平的提高发挥着重要作用。

柬埔寨首相洪森为公司剪彩

看得到的工厂和学校,感受得到的规范和自律,很快打消了周边各界对公司的疑虑,公司的销售市场也随之打开局面。在经历过最初的磨合之后,公司产品稳定的质量和优质服务征服了众多客户,不仅成功应用于暹粒机场、金边体育场等重点项目,而且实现了对泰国市场的出口。“海螺水泥用着放心”,已经成为众多经销商的共识。

海螺水泥用于建筑市场

马德望省盛产稻米,茉莉香米更是受到包括中国在内的广大消费者欢迎,是当地农民重要的收入来源。但是这种稻米需水量大,而柬埔寨的雨季降水过剩,旱季则水资源不足。公司水泥投放市场以后,大大降低了水泥采购成本,各种大大小小的水利设施、交通设施得以兴建。有了充足的水资源和便利的运输条件,茉莉香米的种植得以从一年一季提升到一年两季,不少农民由此改善了生活条件。随之改善的还有居民居住条件,如今很多马德望普通居民纷纷选择将传统的木质高脚屋改造成混凝土结构的住房,舒适安全,而且坚固耐用。

婚纱照取景地

不仅如此,建厂之初就立志打造马德望最美丽的工厂,使得公司的自然和人文景观都极具特色,吸引了不少新人慕名来公司生活区拍摄婚纱照。

吸纳柬籍英才助力本土化发展

“shang  mian xie cao mai you mao hui”,下午两点半,制造分厂副厂长马守正的微信弹出一条信息,微信那头,维护工Ravut收到马守正肯定的回复,同时也收到来自厂长的另一条信息“没有——mei you NOT mai you”。这样的信息交流每天都在马德望海螺的不同岗位上演。

柬籍员工以老带新学拼音

不断在犯错,一直在进步,办公室副主任倪平平对公司柬籍员工进行综合考评后如是评价。经历过招工难、培训难、留不住等各种困难,如今的马德望海螺已逐步在实践中摸索出一套初见成效的本地员工管理方法。

“员工管理一定不能盲目照搬国内的经验,不然员工迟早都跑掉了。”公司副总经理钱清奕对各级管理人员提出八个字的管理要求——尊重差异,保持定力。

一段时间相处下来,公司管理层发现柬籍员工普遍爱用社交软件,爱拍照,爱直播——宿舍添置了新空调要拍照,公司去困难员工家中慰问要直播,甚至就连交接班会也有员工发到朋友圈。“员工喜欢直播,就给他们创造直播的机会,员工喜欢拍照,就给他们拍照的仪式感。”在钱清奕的推动下,一场针对自媒体传播的管理方式转变悄然在公司推广开来。正是摸透了柬籍员工的心理特点,公司组织的各类文娱活动和技能比武逐渐增多,而且设置的奖项和证书愈发精美。足球争霸赛、新年晚会、安全知识竞赛、厨艺比拼等,各类活动设置的奖品可能只是一袋洗衣粉或是一套文具,但是获奖员工的喜悦却丝毫不减,往往各类活动公司的“官方报道”还没挂网,员工的社交平台已经大量直播、转载了各类活动视频和剪影。加上对先进人员名单的公示和各类会议宣贯,有效的激发了员工的好胜心,特别是年轻员工互相较劲,学习的自觉性大大提升。

安全知识竞赛

员工有了主动学习的意识,公司就适时推出了后备人才师徒结对、以中带柬的个性化培养模式。拜师仪式上,20对中柬师徒一丝不苟。“希望柬籍徒弟尊师重教、勤奋好学,希望中籍师傅师道尊严、言传身教。”总经理助理昌俊对结对师徒谆谆教导。“去年第一批后备人才中,已经有15人选拔到工段长、主管及技术员岗位,4人提拔到中控操作员岗位,我希望明年通过竞聘的就是在座的各位。”

拜师仪式

公司积极鼓励中籍员工学习柬语,同时,制定措施激励柬籍员工学习汉语,让掌握汉语成为有志于在公司发展的优秀柬籍员工的必备技能。

言传身教

来自于金边的Chum Rotana,中文名钟达娜,今年24岁,6月份顺利通过公司层层考核,竞聘成为矿山铲运副工段长,是唯一的女性工段长。7月份,钟达娜还顺利通过了公司组织的汉语听说读写能力测评,拿到了公司特设的语言能力津贴。其实,两年前刚进入公司的钟达娜,汉语基础也仅限于连比划带猜的阶段,在分厂的引导下,上进心强的她白天缠着中籍师傅学现场设备名称,晚上利用手机学习日常交流,拼音、柬语谐音、画图,只要有用的方式她都肯尝试。如今,钟达娜不仅能够承担矿山的工段管理职责,而且在与地方政府对接、文件翻译等方面也基本没有沟通障碍。

与钟达娜同期通过汉语听说读写能力测试的还有Som Kesa(雅如)、Phea Dalin (林静娴)、Kim Pheng(吴道平)等20名柬籍员工,紧随其后的是31名通过汉语指令和汇报测试、具备岗位交流能力的员工,更多的岗位员工在语言津贴的激励下一点一滴学习进步。

汉语听说读写能力测试

用家的温暖提升企业凝聚力

公司建设以来,100多名海螺人从江西、湖南、广东、安徽等各个区域奔赴马德望,投身到工厂建设和运营之中,并带动着柬籍员工的技能提升。

初来乍到,对于大部分从来没有经历过热带生活的员工来说,马德望常年的高温天气在很大程度上扰乱了中籍员工的生活状态。“刚来头一年,对国内外的气候差异还没习惯,有时候国内是冬天,还习惯性打电话叮嘱老婆小孩注意防蚊虫,闹出过不少笑话。”来自芜湖、晒得黢黑的张长江笑着开导新来的中籍员工。

适应了不同的环境之后,中籍员工把马德望海螺当成自己的第二个家。经过不断地努力,如今的马德望海螺,健身房、台球室、篮球场、标准化足球场等后勤设施已逐步完善,闲暇之余踢一场足球赛、摆一盘象棋,已经成为员工锻炼休闲、释放身心的良好途径。让远在祖国的亲人放心,是员工对家人的承诺,也是公司对后勤管理的不懈追求。

生产经营从一片荒芜到产销平衡,地方协调从疑虑丛生到彼此信任,培养员工从农村青年到产业工人,中籍员工从初来不适应到不舍得离开,马德望海螺忠实践行着集团的海外发展战略,在“一带一路”宏伟蓝图上努力将企业打造成一颗闪耀的明珠。(作者:马德望海螺 叶寒林)

 
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